Az iPhone váratlan kikapcsolását okozhat nagyon alacsony töltöttség, elöregedett akkumulátor, túl magas vagy alacsony hőmérséklet, iOS- vagy apphiba. Ellenőrizd az Akku állapota részt, a tárhelyet és a frissítéseket; rendszeres leállásnál készíts mentést és kérj diagnosztikát.
Rövid válasz
Az iPhone váratlan kikapcsolását okozhat nagyon alacsony töltöttség, elöregedett akkumulátor, túl magas vagy alacsony hőmérséklet, iOS- vagy apphiba. Ellenőrizd az Akku állapota részt, a tárhelyet és a frissítéseket; rendszeres leállásnál készíts mentést és kérj diagnosztikát.
Gyors ellenőrzés
- Nézd meg az Akku állapotát és van-e Szervizelés jelzés.
- Ellenőrizd a szabad tárhelyet és iOS-frissítést.
- Figyeld meg, terhelésnél, hidegben vagy alacsony töltöttségnél áll-e le.
- Készíts biztonsági mentést, ha a hiba ismétlődik.
Mikor gyanús hardverhiba?
Ha a hiba több alkalmazásban és újraindítás után is ugyanúgy jelentkezik, illetve egy másik hálózattal, kábellel vagy tartozékkal sem változik, nő a hardverhiba esélye. Biztonsági mentés után kérj Apple vagy hivatalos szervizdiagnosztikát.
Források
Apple: Az iPhone akkumulátora és teljesítménye – https://support.apple.com/hu-hu/101575
Apple: Ha az iPhone nem kapcsol be vagy fekete képernyő jelenik meg – https://support.apple.com/hu-hu/116940