Röviden

A maszatolódás oka lehet nem megfelelő papír, túl sok tinta, nedves papír, rossz papírtípus-beállítás, szennyezett papírút, illetve lézernyomtatónál toner- vagy fixálási hiba. A minta helye és az, hogy a festék letörölhető-e, sokat elárul.

↓ Görgess tovább a részletes magyarázatért és a teendőkért.

A maszatolódás oka lehet nem megfelelő papír, túl sok tinta, nedves papír, rossz papírtípus-beállítás, szennyezett papírút, illetve lézernyomtatónál toner- vagy fixálási hiba. A minta helye és az, hogy a festék letörölhető-e, sokat elárul.

Gyors ellenőrzés

Lépésről lépésre
  1. Frissen nyomtatva kenődik vagy később is?
  2. Tintás vagy lézernyomtatóról van szó?
  3. Megfelelő papírt használsz?
  4. Ugyanott ismétlődik a maszat minden lapon?
  5. A festék kézzel ledörzsölhető a papírról?

Mi okozhatja?

Tintás gépnél bevonat nélküli vagy nedves papír, túl magas festékterhelés és szennyezett papírút okozhat kenődést. Lézernél a tonernek hővel kell a papírhoz rögzülnie; ha könnyen letörölhető, fixálási vagy papír-kompatibilitási probléma lehet.

TeendőMit tegyél biztonságosan?

Lépésről lépésre
  1. Próbálj száraz, megfelelő típusú papírt.
  2. Állítsd be pontosan a papírtípust.
  3. Nyomtass gyártói tisztító-/tesztoldalt, ha elérhető.
  4. Vizsgáld meg a hozzáférhető papírutat kikapcsolt, kihűlt készüléknél a kézikönyv szerint.
  5. Ha a toner nem fixálódik, állítsd le a használatot és kérj szervizt.

Mit ne tegyél?

  • Ne nyúlj a lézernyomtató fixálóegységéhez forrón.
  • Ne használj nedves rongyot olyan belső részen, ahol a gyártó nem engedi.
  • Ne fújd szét sűrített levegővel a tonerport.

SzakemberMikor kell szakember?

Ha az alapellenőrzések után a hiba változatlan, visszatér, a készülék vagy szerelvény belső alkatrészének bontását igényelné, illetve vízkár vagy elektromos veszély kockázata áll fenn, állj meg és kérj szakszervizt vagy vízszerelőt. A pontos típushoz mindig a gyártói kézikönyv az elsődleges.

Hasznos volt?Küldd tovább annak, akinek jól jöhet.

Források

  1. Microsoft Support: Nyomtatókapcsolati és nyomtatási problémák megoldása a Windowsban