Röviden

Ha a Wi‑Fi működik, de Etherneten nincs hálózat, az internetkapcsolat valószínűleg él; a hibát a kábel, a LAN-port, a vezetékes hálózati adapter, az IP-beállítás vagy egy közbeiktatott switch/dokkoló környékén érdemes keresni.

↓ Görgess tovább a részletes magyarázatért és a teendőkért.

Röviden: mit jelent ez a gyakorlatban?

Ha a Wi‑Fi működik, de Etherneten nincs hálózat, az internetkapcsolat valószínűleg él; a hibát a kábel, a LAN-port, a vezetékes hálózati adapter, az IP-beállítás vagy egy közbeiktatott switch/dokkoló környékén érdemes keresni. A cél az ok elkülönítése, nem az, hogy találomra több beállítást vagy alkatrészt egyszerre megváltoztass.

Mik a leggyakoribb okok?

A legvalószínűbb irányok: kábel; LAN-port; letiltott adapter; IP/DHCP; dokkoló vagy switch. Nem érdemes rögtön a legdrágább hibára gondolni: előbb azokat az okokat zárd ki, amelyek külső beavatkozás nélkül, biztonságosan ellenőrizhetők.

TeendőGyors ellenőrzés lépésről lépésre

Lépésről lépésre
  1. link LED
  2. adapter állapota
  3. másik kábel
  4. másik routerport
  5. IP-cím
  6. Ha az eredmény nem egyértelmű, változtass egyszerre csak egy dolgon, így kiderül, melyik tényező számít.

Mit érdemes tenni?

Lépésről lépésre
  1. engedélyezd az adaptert
  2. próbálj közvetlen kapcsolatot
  3. indítsd újra a routert csak indokolt esetben
  4. A változtatás után ugyanazzal a próbával ellenőrizd, valóban megszűnt-e a tünet.

SzakemberMikor kell szakember vagy szerviz?

Akkor érdemes szakemberhez fordulni, ha a biztonságos külső ellenőrzések után a hiba változatlanul fennáll, a készülék fizikailag sérült, túlmelegszik, folyadék érte, elektromos hibára utaló jel van, vagy a következő diagnosztikai lépés burkolatbontást, hálózati feszültséggel végzett mérést vagy speciális szerszámot igényel.

Hasznos volt?Küldd tovább annak, akinek jól jöhet.

Források

  1. Cisco: Catalyst 3650 Hardware Installation Guide – Ethernet cabling limits