Ha az iPhone kamerája fekete vagy nem működik, távolítsd el a kamerát zavaró tokot/kiegészítőt, próbáld ki az első és hátsó kamerát, indítsd újra és frissítsd az iOS-t. Ha csak egy kamera hibás, vagy a vaku sem működik, hardveres hiba is lehet.
Rövid válasz
Ha az iPhone kamerája fekete vagy nem működik, távolítsd el a kamerát zavaró tokot/kiegészítőt, próbáld ki az első és hátsó kamerát, indítsd újra és frissítsd az iOS-t. Ha csak egy kamera hibás, vagy a vaku sem működik, hardveres hiba is lehet.
Gyors ellenőrzés
- Vedd le a tokot vagy mágneses kamerakiegészítőt.
- Próbáld külön az első és hátsó kamerát, valamint a vakut.
- Indítsd újra és frissítsd az iOS-t.
- Ha csak egy kamera hibás, kérj szervizt.
Mikor gyanús hardverhiba?
Ha a hiba több alkalmazásban és újraindítás után is ugyanúgy jelentkezik, illetve egy másik hálózattal, kábellel vagy tartozékkal sem változik, nő a hardverhiba esélye. Biztonsági mentés után kérj Apple vagy hivatalos szervizdiagnosztikát.
Források
Apple: Ha nem működik a kamera vagy a vaku iPhone, iPad vagy iPod touch készülékén – https://support.apple.com/hu-hu/102514