Röviden

Ha a telefon kábellel nem tölt, először a konnektort, az adaptert, a kábelt és a telefon jelzését ellenőrizd. A nedvességjelzés, a hőmérsékleti védelem vagy a beállított töltési korlát szándékosan is megállíthatja a töltést. Sérült tartozékkal ne próbálkozz tovább.

↓ Görgess tovább a részletes magyarázatért és a teendőkért.

Rövid válasz

Ha a telefon kábellel nem tölt, először a konnektort, az adaptert, a kábelt és a telefon jelzését ellenőrizd. A nedvességjelzés, a hőmérsékleti védelem vagy a beállított töltési korlát szándékosan is megállíthatja a töltést. Sérült tartozékkal ne próbálkozz tovább.

Mi alapján döntsd el, mi történik?

Az USB-csatlakozó alakja nem bizonyítja, hogy a kábel minden szükséges funkciót és teljesítményt támogat. Az adapter és a telefon kompatibilitása is számít. Teljesen lemerült készüléknél eltarthat, amíg látható jel jelenik meg; a saját útmutató várakozási és újraindítási menete irányadó. Ha csak bizonyos szögben tölt, a csatlakozás hibája lehet. Nedvességjelzésnél a port szárítását ne gyorsítsd forró levegővel.

TeendőMit tegyél lépésről lépésre?

Lépésről lépésre
  1. Nézd meg a kijelző töltési vagy figyelmeztető üzenetét.
  2. Próbálj ismerten jó, kompatibilis kábelt és adaptert, közvetlen fali aljzattal.
  3. Indítsd újra a telefont a saját útmutatója szerint.
  4. Visszatérő érintkezési vagy töltési hibánál kérj szervizvizsgálatot.

FontosMire figyelj az ellenőrzés közben?

A cserélt tartozékokkal egyszerre csak egy elemet változtass, hogy a próba értékelhető legyen. A telefon csatlakozójában látható szennyeződést a gyártó engedett módszerével kezeltesd, ne kapargasd fémtűvel. Egy töltésjelzés nélküli, teljesen lemerült telefon és egy bekapcsolt, töltési korlátot mutató telefon más állapot. A hibaleírásban az akkumulátor százalékát és a figyelmeztetés pontos szövegét is add meg.

Egy gyakorlati példa

Ha másik kábel azonnal működik ugyanazzal az adapterrel, a kábel az első gyanús pont. Ha egyik megfelelő összeállítás sem tölt, a telefon jelzését és csatlakozóját kell vizsgálni. Ha 80% körül áll meg, a töltési korlát más kérdés, mint a teljes töltésképtelenség.

Hogyan értékeld a változást?

A telefon vagy számítógép vizsgálata előtt különítsd el az adatokat a beállításoktól. Egy újraindítás, kimenetválasztás vagy engedélymódosítás más következménnyel jár, mint a törlés, formázás és alaphelyzetbe állítás. Fontos fájl esetén előbb ellenőrzött másolatot készíts: attól, hogy egy felhőszolgáltatás neve megjelenik, a feltöltés még nem biztos, hogy befejeződött. Írd fel az eszköz típusát, az operációs rendszert és a pontos hibaüzenetet. A menüpontok neve verziónként eltérhet, ezért a saját rendszerhez tartozó útmutatót kövesd. Egyszerre egy beállítást módosíts, majd nézd meg, megváltozott-e a konkrét tünet. Ha a próba adatvesztést kockáztatna, állj meg, és válassz adatmegőrző segítséget.

Hasznos volt?Küldd tovább annak, akinek jól jöhet.

Források

  1. Apple: If your iPhone or iPod touch won't charge - Apple Support (IE)