Röviden

Ha van hang, de nincs kép, először azt döntsd el, hogy a tévé menüje megjelenik-e. Ha a menü látszik, gyakran bemeneti forrás, HDMI-kábel vagy külső eszköz a hibás; ha a menü sem látszik, kijelző- vagy háttérvilágítási hiba is lehet.

↓ Görgess tovább a részletes magyarázatért és a teendőkért.

Gyors ellenőrzés

Lépésről lépésre
  1. Nyomd meg a menü/Home gombot: megjelenik-e a kezelőfelület?
  2. Másik bemeneten vagy beépített alkalmazásban van kép?
  3. A HDMI-kábel stabilan csatlakozik?
  4. Külső eszköz újraindítása után változik valami?

Gyakori okok

  • Rossz bemenet vagy hibás külső eszköz.
  • HDMI-kábel vagy csatlakozási hiba.
  • Szoftveres lefagyás.
  • Kijelző-, háttérvilágítás- vagy belső hardverhiba.

Mit tehetsz?

Lépésről lépésre
  1. Próbáld a tévé saját menüjét vagy beépített alkalmazását.
  2. Válts bemenetet és próbálj másik HDMI-kábelt/portot.
  3. Indítsd újra a tévét és a külső eszközt.
  4. Futtasd a gyártó kép- vagy HDMI-diagnosztikáját, ha van.

Mikor kell szerviz?

Ha a tévé saját menüje és önellenőrző képe sem jelenik meg, de hang van, a belső kijelzőrendszer hibája valószínűbb.

Hasznos volt?Küldd tovább annak, akinek jól jöhet.

Források

  1. Samsung Support: Samsung TV has no picture or a black screen
  2. LG Support: LG TV troubleshooting guide