Röviden

Az üres lap oka leggyakrabban kifogyott vagy hibás patron, eltömődött tintafej, nem megfelelően behelyezett fogyóanyag vagy nyomtatási beállítás. Tintás nyomtatónál először a tintaszintet és a gyártói fúvóka-/nyomtatófej-ellenőrzést érdemes lefuttatni.

↓ Görgess tovább a részletes magyarázatért és a teendőkért.

Gyors ellenőrzés

Lépésről lépésre
  1. A teszt- vagy állapotoldal is üres?
  2. Van elegendő tinta vagy toner?
  3. Új patronnál eltávolítottad a védőfóliát/szellőzőzárat?
  4. Csak egy programból üres a nyomat, vagy mindenből?

Gyakori okok

  • Kifogyott vagy nem adagoló patron/toner.
  • Eltömődött tintafej vagy fúvóka.
  • Hibásan beszerelt vagy nem kompatibilis fogyóanyag.
  • Szoftveres vagy dokumentumbeállítási hiba.

Mit tehetsz?

Lépésről lépésre
  1. Futtass a gyártói alkalmazásból nyomtatási minőségtesztet.
  2. Tintás gépnél csak a gyártó által javasolt tisztítási ciklust használd.
  3. Helyezd be újra a patront a kézikönyv szerint.
  4. Próbálj ki egy beépített tesztoldalt.

Mi különíti el a hardver- és szoftverhibát?

Ha a nyomtató saját belső tesztoldala is üres, a probléma valószínűleg a nyomtató vagy a fogyóanyag oldalán van. Ha a tesztoldal jó, de egy dokumentum üres, inkább alkalmazás- vagy illesztőprogram-hiba gyanús.

Hasznos volt?Küldd tovább annak, akinek jól jöhet.

Források

  1. HP Support: HP DeskJet, ENVY 6000, 6400 printers – Print quality issues
  2. HP Support: HP printers – Cannot print